Les agents de santé de Charlotte font face à des décisions "déchirantes" telles que des licenciements malgré la demande de coronavirus

Malgré la pandémie en cours et la demande de ressources médicales, les agents de santé de Charlotte constatent une baisse significative de leurs revenus. En réponse, au moins un met à pied des travailleurs. D'autres empruntent des millions pour couvrir leurs dépenses.

Les hôpitaux ont suspendu les rendez-vous non essentiels et la chirurgie élective, les deux principales sources de revenus. Les agents de santé sont passés à des visites virtuelles entre l'ordre de résidence à domicile, ce qui réduit le besoin de personnel administratif présent dans les bureaux.

Un de ces prestataires est Tryon Medical Partners, un cabinet médical indépendant qui s'est éloigné d'Atrium Health en 2018. Vendredi, Tryon a confirmé qu'il licenciait quelque 75 employés, soit environ un quart de ses 300 employés, en raison d'une baisse visites de routine aux patients depuis le début de l'épidémie de COVID-19.

Les travailleurs concernés sont à temps plein et à temps partiel et comprennent des postes non médicaux tels que réceptionnistes et infirmières. Tryon dit avoir informé les employés des coupures fin mars.

Typiquement, Tryon voit environ 1 000 à 1 300 patients par jour dans ses huit cliniques de la région. Mais comme d'autres fournisseurs, Tryon a récemment effectué beaucoup plus de visites virtuelles, qui nécessitent moins d'employés.

Le nombre de patients arrivant a diminué de façon spectaculaire au cours des dernières semaines et, par conséquent, Tryon recule loin.

«Ce fut une décision choquante pour moi, notre conseil d'administration dirigé par un médecin et l'ensemble de nos 92 médecins, propriétaires de notre cabinet», explique le Dr Dale Owen, PDG de Tryon et cardiologue.

Tryon a contacté ses patients pour encourager ceux qui avaient des contrôles existants à les garder. Les patients malades visitent l'une des deux cliniques dédiées au coronavirus créées par Tryon, et non les cabinets de leurs médecins habituels. Et le personnel de Tryon porte des masques et examine les patients en bonne santé qui viennent pour des visites physiques.

Les prestataires de soins de santé de Charlotte ne sont pas seuls dans leurs défis financiers.

Hormis le secteur de l'hôtellerie, le secteur des soins de santé a connu la plupart des pertes d'emplois au cours du dernier mois, perdant plus de 61 000 emplois à l'échelle nationale, selon les données fédérales.

Même les défis pourraient continuer. Selon les projections de HealthLandscapes et de l'American Academy of Family Physicians, en juin, plus de 780 000 travailleurs des cabinets de médecine familiale à l'échelle nationale pourraient être licenciés, voir leurs heures raccourcies ou subir des baisses de salaire.

Le plus grand réseau hospitalier de Charlotte signale même des difficultés financières découlant de ses efforts de réponse au COVID-19.

Jeudi, lors d'une réunion virtuelle du conseil d'administration, Atrium Health a approuvé une mesure d'emprunt de 750 millions de dollars pour financer les opérations en pleine pandémie.

Le PDG Gene Woods a déclaré que l'arrêt de la chirurgie élective est essentiel alors que l'hôpital se prépare à une augmentation du nombre de patients COVID-19 nécessitant un traitement. Mais, a-t-il dit au conseil d'administration, la suspension de ces services a "des conséquences financières importantes". Voici à quoi sert le prêt.

Le porte-parole du lobby, Chris Berger, a déclaré que l'hôpital n'avait pas encore été mis à pied en raison de COVID-19.

Hôpital de santé Atrium

L'autre système hospitalier majeur de Charlotte, Novant Health, a déclaré qu'il prévoyait une baisse des revenus en annulant la chirurgie élective et les rendez-vous non essentiels.

Novant se prépare aux changements financiers à long terme qui pourraient être nécessaires pour gérer COVID-19, a déclaré la porte-parole Megan Rivers. Par exemple, l'hôpital obtient un financement au cas où il aurait besoin de plus de fonds pour couvrir les dépenses croissantes.

"Bien que nous n'ayons pas annoncé de changements tels que des congés ou des modifications dans les régimes d'avantages sociaux, nous surveillons de près notre situation financière", a déclaré la porte-parole Megan Rivers dans un courriel.

"Il est possible qu'à l'avenir nous prenions des décisions difficiles, mais aujourd'hui nous n'y sommes pas."

Ce qui est moins clair, c'est la façon dont les systèmes hospitaliers de Charlotte géreront l'hôpital de 3 000 lits qui prévoient de gérer l'afflux de patients atteints de coronavirus s'ils observent attentivement les dépenses.

Ce qui n'est pas clair non plus, c'est l'effet potentiel sur les patients une fois le séjour à la maison levé et une fois que les patients commencent à retourner chez le médecin normalement. La perte de personnel administratif clé pourrait entraîner de longues attentes, par exemple.

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