"C'est difficile pour la famille:" Les travailleurs de santé de première ligne de Durham sont confrontés à des défis au travail et à la maison

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Même quand elle rentre à la maison, elle doit être extrêmement prudente: mettez immédiatement tout lavé dans l'évier et prenez une douche avant que quiconque puisse la prendre dans ses bras.

Ailleurs à Lakeridge Health, la capacité est augmentée pour traiter les patients infectés.

Dr Tony Stone, chef du personnel de Lakeridge Health, a déclaré que huit personnes avaient été hospitalisées à Lakeridge en raison de COVID-19 au 25 mars, avec cinq personnes dans l'unité de soins intensifs et trois autres dans l'unité hospitalière.


Le réseau de cinq hôpitaux concentrera l'assistance COVID-19 dans ses hôpitaux d'Oshawa et d'Ajax: les patients des urgences de Bowmanville et de Port Perry seront transférés.

En se concentrant sur les deux hôpitaux, Lakeridge a augmenté la capacité des lits de soins intensifs de 43 à 81.

Alors que les agents de santé comme Munro perdent du temps avec leur famille, d'autres agents de première ligne font le lien entre les familles.

À Hillsdale Terraces, une maison de soins infirmiers de longue durée à Oshawa gérée par la région de Durham, le personnel a du mal à garder les 200 résidents de la maison en bonne santé, calmes et connectés à leurs proches.

La maison a fait les gros titres ces derniers jours après que huit résidents ont confirmé qu'ils avaient le COVID-19 et 28 autres résidents sont isolés en raison de symptômes pseudo-grippaux.

Il y a également eu un décès par COVID-19 lié à Hillsdale Terraces, une femme de 92 ans qui a été diagnostiquée avec l'un des premiers résidents, décédé à l'hôpital.

Les visiteurs ne sont plus autorisés à entrer dans le foyer de soins de longue durée – des exceptions sont possibles si un patient est très malade ou décède.

La situation est stressante pour de nombreux résidents et membres de la famille qui s'inquiètent pour eux.

Le chef Tanis, coordonnateur des loisirs et de la thérapie à Hillsdale, planifiait généralement des événements amusants, des programmes et des visites de membres de la communauté.

Au lieu de cela, elle aide à répondre aux besoins de soins essentiels, passe du temps en face à face avec des résidents qui se portent bien et essaie de les connecter avec des options vidéo pour parler à leur famille.

"Une partie importante de notre travail en ce moment consiste simplement à contacter les familles et à essayer de les configurer sur Zoom ou Skype ou FaceTime afin qu'elles puissent communiquer avec leurs proches", explique Head.

Le personnel de soutien personnel de Hillsdale dit qu'il continue de se baigner, de s'habiller et de nourrir les résidents qui se portent bien – et d'essayer de trouver des moyens d'injecter le rire et de se rassurer, comme une soirée dansante improvisé au cours des routines quotidiennes.

Pour les infirmières de Hillsdale, il y a une forte pression pour essayer de protéger le personnel et les résidents tout en traitant des horaires et des livraisons qui changent pour les partenaires externes tels que les pharmacies.

«Nous trouvons cela accablant, mais le travail d'équipe et le soutien que nous avons les uns pour les autres nous font revenir tous les jours», explique Jingle Visarra, une infirmière autorisée à domicile.

Selon Head, les soins personnels sont importants pour les professionnels de la santé, surtout maintenant que les gens sont confrontés au stress lié à la pandémie à la maison et au travail.

Il dit qu'il est utile d'écouter de la musique relaxante tout en travaillant.

Dans son cas, avoir des collaborateurs et des résidents dont il se soucie est également une grande motivation.

«Une fois que je suis entré ici, l'amour dans cet endroit me fait pleurer quand j'y pense», dit Head, devenant émotif en parlant. "Tu pourrais t'occuper de la dame telle ou telle chose … mais c'est la famille."

Un autre défi auquel sont confrontés de nombreux professionnels de la santé de Durham est le manque d'équipements de protection individuelle tels que masques, gants et écrans faciaux.

«Nous apportons des fournitures à un rythme que personne au monde n'a jamais prévu, c'est donc une menace réelle pour nos travailleurs de première ligne», explique le Dr Jennifer Wilson, présidente du Uxbridge Health Centre et médecin de la salle d'urgence de l'Hôpital Uxbridge Cottage. "C'est une frustration pour nous, car si vous n'avez pas l'équipement pour vous protéger, cela mettra les travailleurs de la santé dans une position inimaginable."

Les gens se rassemblent à travers les résidents de Durham pour aider à fournir des fournitures aux agents de santé.

Un couple d'Oshawa a lancé une campagne GoFundMe visant à recueillir 25 000 $ pour l'achat de masques N95 à donner à Lakeridge Health. Ontario Power Generation a annoncé qu'il fera don de 10 000 masques chirurgicaux et 5 000 masques N95 à Lakeridge Health et à un groupe de couture. Durham travaille à la fabrication de centaines de masques en tissu.

Les professionnels de la santé conviennent que la meilleure chose que les membres de la communauté puissent faire pour aider est de rester à la maison et d'aider les autres à la maison.

«Votre rôle principal en ce moment est de suivre les conseils et de trouver des moyens d'aider vos voisins et les plus vulnérables de votre communauté. Il existe de nombreuses organisations et de nombreuses façons d’aider sans vous mettre en danger », explique Wilson.

Munro, l'infirmière de Lakeridge Health, dit la même chose, notant combien il est stressant pour les professionnels de la santé de voir les gens ignorer les directions pour la distance physique et rester à la maison.

"Restez à la maison. Faites votre part. Nous ne pouvons pas le souligner suffisamment. Ce virus s'est propagé si rapidement. Il suffit d'une seule personne pour toucher des centaines et des milliers de personnes."

– Avec les fichiers de Reka Szekely

HISTOIRE DERRIÈRE L'HISTOIRE: Alors que le nombre de cas de COVID-19 à Durham continue d'augmenter, nous entendons des agents de santé locaux les défis auxquels ils sont confrontés – et leur message que les membres du public peuvent mieux les soutenir en suivant les panneaux pour pratiquer l'activité physique pour prendre de la distance et rester a la maison.

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